REINE BEAUTÉ NOIRE / 1 TOUCH 2 STYLE

Politique de confidentialité

Comprendre l’utilisation de vos données pour la billetterie, l’accueil aux événements et vos échanges avec l’association.

VERSION DE TRAVAIL · 24 SEPTEMBRE 2026

DANS CETTE PAGE

Responsable du traitement

1 TOUCH 2 STYLE, association loi 1901, est responsable des traitements de données décrits ici : 662 route de Mathurin, 97190 Le Gosier, Guadeloupe, France ; RNA W9G2017176 ; SIREN 109 774 638.

Contact pour les données personnelles et l’exercice des droits : contact@reinebeautenoire.com. Vous pouvez écrire un e-mail libre, sans formulaire ni compte obligatoire, ou adresser un courrier au siège de l’association.

Cette politique s’inscrit dans le cadre du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

Données utilisées et provenance

Les informations sont principalement fournies par l’acheteur ou la personne qui contacte l’association. Elles peuvent comprendre les nom et prénom, l’adresse e-mail, les coordonnées de facturation nécessaires, les renseignements de commande, le montant payé, la référence et l’état du paiement, ainsi que les échanges avec la billetterie.

Pour l’accès à l’événement, le système de billetterie traite le numéro ou code du billet, l’événement, la catégorie et son état de validation à l’entrée. Les billets sont nominatifs et non cessibles. Le nom et le prénom du porteur sont utilisés pour vérifier le droit d’accès. Le contrôle éventuel d’un justificatif sur place n’implique pas sa copie systématique.

Des données techniques peuvent être traitées lors de la connexion : adresse IP, date, requêtes et informations de navigateur utiles au fonctionnement et à la sécurité. Les champs obligatoires doivent être signalés lors de la collecte. Leur absence peut empêcher la commande, l’émission du billet ou le traitement de la demande ; les champs facultatifs n’ont pas cet effet.

Si une personne achète pour un tiers, elle lui transmet cette politique. L’association veille à l’information des personnes dont les données lui sont communiquées indirectement, selon l’article 14 du RGPD.

Pour la soirée d’élection du 4 décembre 2026, les liens personnalisés de candidates comportent un identifiant de provenance. Lorsqu’un billet est ajouté au panier depuis l’un de ces liens, cet identifiant est associé au billet puis à la commande afin de compter les billets effectivement payés par lien, déduction faite des annulations et remboursements de billets. Seule l’association accède au tableau de suivi ; ce dispositif ne communique pas les coordonnées des acheteurs aux candidates. Les billets commandés sans lien personnalisé ne sont pas attribués. L’identifiant attaché à une commande suit les durées applicables aux données de commande indiquées ci-dessous.

Finalités et bases légales

Répondre aux demandes avant un achat : mesures précontractuelles prises à votre demande ; pour les autres demandes, intérêt légitime à assurer les échanges associatifs.
Enregistrer la commande, délivrer le billet, informer d’un changement et gérer l’accès ou le remboursement : exécution du contrat.
Établir et conserver les justificatifs légalement requis : respect des obligations comptables, fiscales et de conservation des contrats.
Prévenir les usages frauduleux et sécuriser le site : intérêt légitime à protéger les visiteurs et les systèmes, dans le respect de leurs droits.
Gérer une réclamation ou défendre des droits : exécution du contrat et, pour la conservation des preuves nécessaires, intérêt légitime à la défense des droits.
Comptabiliser les billets vendus depuis les liens des candidates : intérêt légitime de l’association à mesurer la promotion de la soirée d’élection, avec un identifiant de candidate limité à chaque billet et un tableau réservé aux personnes habilitées. Le droit d’opposition est décrit ci-dessous.

Une commande ou l’acceptation des CGV ne vaut pas consentement à une newsletter. Aucune newsletter n’est proposée actuellement. Si un service de ce type est ouvert ultérieurement, une information adaptée et un mécanisme de désabonnement seront mis en place avant son utilisation, avec recueil du consentement lorsqu’il est requis.

Destinataires et prestataires

Les informations utiles sont accessibles aux seules personnes habilitées de l’association, chargées de la billetterie, de l’accueil, de la comptabilité ou des demandes clients, selon leurs missions. Les équipes de contrôle d’entrée ne doivent recevoir que les données nécessaires à cette tâche.

LWS intervient pour l’hébergement. WordPress, WooCommerce et Tickera constituent les logiciels utilisés sur le site. Leur installation ne signifie pas, à elle seule, que toutes les données sont transmises à leurs éditeurs. Checkinera est installé pour le contrôle des entrées ; ses flux effectifs doivent être vérifiés.

myPOS intervient pour les paiements et traite certaines données sous sa propre responsabilité, notamment pour la sécurité des transactions et ses obligations réglementaires. Les conditions de confidentialité applicables à son interface sont présentées par myPOS au moment du paiement. Les données de carte ne doivent jamais être envoyées à l’association par e-mail.

L’association ne déclare aucun autre prestataire extérieur ayant accès aux données.
Les autorités habilitées peuvent recevoir les données requises par la loi. Aucune transmission à des partenaires pour leur propre prospection ne peut être déduite de l’achat d’un billet.

Localisation et transferts

Le site est hébergé chez LWS. La localisation de cet hébergement ne permet pas de conclure que tous les traitements, supports techniques, paiements et sauvegardes restent dans l’Espace économique européen.

Les polices distantes et services intégrés peuvent aussi transmettre des données techniques à leurs fournisseurs. Leur fonctionnement est détaillé dans la politique de cookies après vérification du site final.

Durées de conservation

Les durées ci-dessous constituent le cadre à mettre en œuvre. L’archivage des preuves est séparé des usages courants et limité aux personnes habilitées.

Commandes et billets : utilisation courante jusqu’à l’événement et au traitement des suites immédiates ; conservation des seules preuves nécessaires pendant cinq ans à compter de la fin de la relation contractuelle, sous réserve d’une obligation ou d’un litige justifiant une autre durée.
Contrats électroniques d’au moins 120 euros : durée légale de conservation du contrat, jusqu’à l’exécution puis dix ans lorsque la prestation est différée.
Pièces comptables justificatives : dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné dans le cadre des obligations applicables ; les informations sans utilité comptable ne suivent pas automatiquement ce délai.
Demandes sans commande : jusqu’à leur résolution puis douze mois, sauf nécessité justifiée de conserver une preuve.
Listes opérationnelles de contrôle d’entrée : trois mois après l’événement, sauf incident documenté ; les éléments strictement nécessaires à un litige sont isolés.
Journaux de sécurité : six mois en principe, sous réserve des obligations de l’hébergeur et des incidents nécessitant une conservation ciblée.

À l’issue de la durée pertinente, les données sont supprimées ou anonymisées.
La conservation légale de certaines preuves peut limiter l’effacement immédiat de ces seuls éléments.

Vos droits

Dans les conditions du RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. La portabilité s’applique aux données que vous avez fournies lorsque le traitement automatisé repose sur le contrat ou le consentement.

Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. L’opposition à la prospection commerciale est possible à tout moment, sans justification. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer sans effet rétroactif sur les traitements antérieurs licites. Vous pouvez également formuler des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Adressez votre demande au contact indiqué en tête de page en précisant le droit exercé. Une pièce d’identité n’est pas exigée systématiquement ; des éléments proportionnés peuvent être demandés en cas de doute raisonnable sur l’identité. La réponse intervient en principe dans un mois. Une prolongation de deux mois est possible en cas de complexité ou de nombreuses demandes, avec information motivée dans le premier mois.

Vous pouvez saisir directement la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, sans être obligé d’épuiser une procédure interne.

Images, candidatures et nouveaux services

Les personnes identifiables présentes sur les visuels du site ont donné une autorisation explicite de diffusion à l’association. Ces visuels sont exploités dans les limites des autorisations accordées. L’achat d’un billet ne donne pas à l’association une autorisation promotionnelle générale ou illimitée. Les informations relatives aux prises de vue sont communiquées avant ou sur le lieu de l’événement et les autorisations nécessaires sont recueillies séparément.

Le consentement encadre les utilisations des visuels visées par les autorisations. Son retrait peut être demandé au contact de l’association, sans remettre en cause les usages antérieurs licites.

Le site ne comporte actuellement aucun formulaire de candidature à l’élection. Un éventuel service de candidature ou tout nouveau service fera l’objet d’une information spécifique avant son ouverture. Aucune donnée sensible, notamment relative à l’origine raciale ou ethnique ou à la santé, ne doit être déduite ou collectée sur le seul fondement de ces CGV ou de cette politique générale. Le cas échéant, un fondement prévu à l’article 9 du RGPD et des garanties adaptées sont nécessaires.

Sécurité et décisions automatisées

Les mesures techniques et organisationnelles doivent être proportionnées : droits d’accès limités, protection des comptes, mises à jour, sauvegardes et encadrement des prestataires. L’association ne vous demande pas de transmettre un mot de passe ou un cryptogramme de carte par e-mail.

Cette politique doit être actualisée en cas de changement substantiel des traitements. Une nouvelle finalité exige une information préalable adaptée, et un nouveau consentement lorsque celui-ci est requis.

Une information claire, à chaque étape.

1 TOUCH 2 STYLE · Organisatrice de Reine Beauté Noire
Pour la billetterie et vos droits : un e-mail libre, sans formulaire imposé.

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